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南京山猫齐动助力苏州市民卡项目,推动智慧苏州建设,荣获5G消息Chatbot创新开发大赛十强奖


笔者 童晓旭

苏州,2024年8月——苏州市民卡工程作为苏州市政府2012年推出的惠民实事项目,是“智慧苏州”的重要组成部分。该项目覆盖社会保障、公共交通、便捷支付等11大领域,已成为苏州市民生活的全方位服务平台。截止2024年7月底,累计发卡量达到4537万张,实现了市区居民和参保人员的全面覆盖,为苏州市民提供了便捷、高效的城市生活体验。

在这项工程中,南京山猫齐动作为苏州市民卡项目的技术主力,发挥了至关重要的作用。凭借“来苏州、在苏州”的主题设计,山猫齐动将自然语言理解、机器学习、OCR等前沿AI技术深度融入市民卡的应用中。通过Chatbot“对话”引导服务,市民可以轻松完成交通卡购买、景区预约、路线导航、商家推荐等操作。这种智能化的交互方式,不仅简化了操作流程,还大幅提升了用户体验,让市民卡真正成为了“万能卡”,覆盖市民生活的方方面面。

特别值得一提的是,苏州市民卡项目中,南京山猫齐动向数字营销领域内的知名技术大咖多次取经,引用了其数字营销领域的先进技术,尤其是在智能投放和推送领域的创新应用。这些技术通过精准的用户画像建模,实现了信息的智能推送和个性化服务,为市民提供了更加贴心、及时的服务。例如,在公共交通领域,市民卡为1000多条公交线路、7条轨交线路、2条有轨电车线路及5000多辆出租车提供了最低6折的优惠折扣,支持电子市民卡扫码、手机NFC支付等多种移动支付方式,使得公共交通的使用更加便利、经济。

在商业领域,苏州市民卡已覆盖1250家便捷支付商户,提供包括餐饮、便利店、文化消费、体育惠民等多种服务。由此可见,数字营销技术在商户推荐和优惠推送中发挥了关键作用,使得市民在购物、消费过程中能够享受到更精准、更个性化的优惠服务。

此外,苏州市民卡在企业服务、文化旅游和体育惠民等领域的应用,南京山猫齐动也创新应用了数字营销技术。通过智能化的投放和管理功能,山猫齐动为苏州的企业提供了高效的考勤签到、门禁管理、员工福利发放等解决方案,极大提升了企业的行政管理效率。而在文旅消费和体育惠民领域,市民卡通过举办各类主题活动和发放消费补贴,吸引了大量市民参与,推动了文化、旅游和体育产业的发展。

凭借在苏州市民卡项目中的卓越贡献,南京山猫齐动荣获了由中国联通、中国电信联合举办的5G消息Chatbot创新开发大赛十强奖。这一奖项不仅是对山猫齐动在5G技术应用领域创新能力的高度认可,也进一步确立了公司在智慧城市建设中的技术领先地位。

展望未来,南京山猫齐动将继续致力于5G技术与人工智能的深度融合,为更多城市的智慧化建设提供高效、智能的解决方案,并继续深化数字营销领域与人工智能技术结合,将智慧化的技术应用到更多领域,尤其是公共事业管理方面的创新应用,为推动智慧城市建设、提升市民生活质量贡献更大力量。

关于南京山猫齐动
南京山猫齐动是一家专注于5G技术与人工智能应用的高科技企业,致力于通过创新技术推动智慧城市建设。公司以卓越的技术能力和创新精神,在国内外智能化应用领域占据领先地位,为众多城市和行业提供了智能化解决方案。